1. Allmän information
Operatören åtar sig att skydda personuppgifternas konfidentialitet och integriteten för användarna av webbutiken. De insamlade personuppgifterna kommer att användas av Operatören uteslutande för att tillhandahålla tjänster som Operatören erbjuder. Operatören respekterar sekretessen för personuppgifter och integriteten för användarna av onlinebutiken och kommer att göra allt som krävs för att skydda dem från eventuella kränkningar och missbruk. Användarnas personuppgifter är ett av de områden som Operatören är mycket noggrann och uppmärksam på och är medveten om områdets känsliga natur.
2. Användning av personuppgifter
För att tillhandahålla de tjänster som erbjuds samlar, hanterar, bearbetar och lagrar operatören följande användardata:
- namn och efternamn
- leveransadresser
- företagsnamn eller namn på den juridiska personen (om användaren är en juridisk person)
- skattenummer för den juridiska personen (om användaren är en juridisk person)
- e-postadress (användarnamn)
- lösenord i krypterad form
- kontakt telefonnummer
- bosättningsland
- andra uppgifter som användaren lämnar frivilligt i form av nätbutiken
- annan data som användaren frivilligt lägger till i sin profil i efterhand.
Operatören samlar inte in eller behandlar användarens personuppgifter, förutom när användaren tillåter det eller samtycker till det, det vill säga vid beställning av produkter eller tjänster, genom att prenumerera på att få en e-tidning, delta i prisspel etc., eller när det finns en laglig grund för insamling av personuppgifter eller så har Operatören ett berättigat intresse av att behandla uppgifterna.
Operatören ansvarar inte för riktigheten, fullständigheten och uppdateringen av de uppgifter som användarna anger.
Genom att registrera och/eller lägga en beställning på webbplatsen samtycker du uttryckligen till att Operatören, förutom i syfte att förhandla ett kontrakt eller fullgöra avtalet – en beställning (enligt definitionen i artikel 10 i den nuvarande lagen om skydd av personuppgifter), också kan använda dina personuppgifter (namn, efternamn, hemadress, e-postadress och all annan information som du lämnat till operatören i syfte att fullgöra avtalet – beställningar som tillhandahålls frivilligt av köparen) för direktmarknadsföring genom alla reklamkanaler som används av Operatören (aviseringar via telefon, SMS, tryckta medier, oadresserad och adresserad post, e-post etc.) och för direkt marknadsföringsrelaterad statistisk och marknadsanalys, marknadsföringsprofilering och segmentering.
På så sätt kommer vi att se till att du alltid är ordentligt informerad om våra aktuella erbjudanden, samtidigt som du bara får information om de produkterbjudanden som bäst passar dina önskemål.
Som kund måste du också uttryckligen ge ditt samtycke till genomförandet av direktmarknadsföring via e-post när du registrerar och/eller gör en beställning på webbplatsen markerad som “Jag godkänner att Nutrisslim d.o.o. får använda de angivna kontaktuppgifterna i syfte att informera om specialerbjudanden, nyheter och kampanjkuponger ” Annars kommer köparen inte att delta i direktmarknadsföringen via e-post, inte heller kommer han att bli korrekt informerad om operatörens onlinekampanjer.
Samtycke till behandling av personuppgifter (som ges antingen online eller via annan försäljningskanal) kan när som helst, kostnadsfritt, återkallas via e-post till [email protected] och ditt samtycke kan återkallas för vissa direktmarknadsföringsändamål eller för enskilda reklamkanaler (t.ex. endast för att skicka erbjudanden via SMS), eller för alla reklamkanaler.
Samtidigt kan du återkalla samtycket till direktmarknadsföring via e-post:
- genom att skicka ett returmail som svar på det e-postmeddelande som Operatören fått varje gång direktmarknadsföring används, och/eller
- genom att klicka på länken “Avsluta prenumeration” längst ned i reklammeddelandet.
Du kommer att få ett korrekt meddelande om möjligheten att återkalla ditt samtycke för direktmarknadsföring med varje mottaget e-postmeddelande.
Operatören kommer att respektera din begäran om avbokning och kommer inom 15 dagar att dra tillbaka samtycket till direktmarknadsföring genom respektive eller alla reklamkanaler och kommer att meddela dig, skriftligt eller på annat överenskommet sätt, inom de närmaste fem dagarna. Allt detta är gratis. Operatören garanterar dig alla andra rättigheter i enlighet med tillämplig lagstiftning, som definieras nedan.
Säljaren, som operatör, kommer att behandla och skydda alla erhållna personuppgifter i enlighet med relevant lagstiftning som för närvarande gäller:
- Personuppgiftslagen (Sloveniens officiella tidning, nr 94/07) och
- 7Lagen om elektronisk kommunikation (Sloveniens officiella tidning, nr 109/12, 110/13, 40/14, 54/14 och 81/15)
och i enlighet med eventuella interna akter som antagits på grundval av relevant lagstiftning.
3. Cookies och IP-adresser
Varje gång nätbutiken används tilldelar Operatören, för identifiering, övervakning av varukorgen och för att säkerställa spårbarhet, en cookie till användaren, som lagras i serverns minne endast under besökets varaktighet i nätbutiken, och raderas efter en timmes inaktivitet. Operatören kan också lagra vissa beständiga cookies på användarens persondator, såsom användarens identifikationsnummer i krypterad form för identifiering vid nästa besök i onlinebutiken eller klassificering av produkter, genom vilken användaren känner till vilka produkter som redan har betygsatts, eller Google Analytics externa cookies, som används för att analysera webbplatsbesök. Operatören kan använda dessa uppgifter i anonymiserad form för statistisk analys. I syfte att säkerställa onlinesäkerhet samlar Operatören också in IP-adresser från vilka användare kommer åt onlinebutiken.
4. Sekretess-, dataskydds- och sekretesspolicy
I enlighet med förordningen, som reglerar skyddet av personuppgifter, är operatören skyldig att skydda nätbutiksanvändarens personuppgifter. Operatören kommer under inga omständigheter att tillhandahålla personuppgifter eller andra användaruppgifter, utan uttryckligt tillstånd från användaren, till en tredje part, och kommer inte att tillåta en tredje part att inspektera personliga eller andra uppgifter, såvida inte statliga myndigheter kräver det, om sådan en skyldighet fastställs i lagen, eller i god tro att sådan åtgärd är nödvändig för förfaranden vid domstolar eller andra statliga myndigheter, och för att skydda och fullfölja Operatörens legitima intressen.
All personlig och annan, data som användaren kommer att lämna vid inloggning i webbutiken, samt vid köp av produkter, inklusive innehållet i beställningar, kommer att skyddas i enlighet med bestämmelserna om skydd av personuppgifter. Operatören kommer inte att använda dessa uppgifter för något syfte som skulle skada användaren eller någon annan inblandad person. Operatören kommer att använda användarens data för att meddela användaren om de beställda produkterna och för att skicka reklam-e-post och SMS om verksamheten i onlinebutiken www.natures-finest.se. Alla användare kan avregistrera sig från alla kampanjmeddelanden. Operatören kan använda uppgifterna i anonymiserad sammanfattning för statistisk analys. Sekretessen för användarens personliga och andra uppgifter kommer inte att kränkas i någon form.
Operatören kommer att behålla användarens personuppgifter i persondatafilen, endast så länge som är nödvändigt för att uppnå det syfte för vilket personuppgifterna erhålls.
Operatören kommer att anförtro Leveranstjänsten (GLS) endast nödvändig information för leverans av produkter köpta i webbutiken.
5. Implementera en integritetspolicy
I enlighet med personuppgiftslagen reglerar Operatören personuppgiftsskyddet genom reglerna om personuppgiftsskydd. Alla heltids- eller deltidsanställda hos Operatören, som har tillgång till personliga och andra användaruppgifter, är medvetna om skyldigheten att skydda personuppgifter och andra uppgifter och är skyldiga att följa dessa regler för att skydda personuppgifternas konfidentialitet och sekretess för användare av onlinebutiken. Skyldigheten att skydda personuppgifter och andra uppgifter gäller på obestämd tid, även efter det att relationen med Operatören upphört.
Registrerade användare kan när som helst sluta använda webbutiken och kan avbryta sin registrering. Detta kan göras genom att skriftligen meddela Operatören om annulleringen av registreringen. Innan registreringen hävs måste användaren lösa alla skyldigheter som uppstår vid köp i webbutiken. Operatören kommer att skydda sekretessen för personuppgifter och integriteten för användare av onlinebutiken enligt denna integritetspolicy, även i händelse av annullering av registreringen.
6. Rätt till information
Du har rätt till icke debiterbar information om dina personuppgifter tillgänglig för oss, samt rätt att radera dessa uppgifter. Om du har några frågor angående radering, bearbetning eller användning av dina uppgifter, vänligen kontakta oss på: [email protected] eller skicka oss en förfrågan via mail.
Meddelanden om orderstatus: Vi förbehåller oss rätten att meddela dig, på angett telefonnummer via SMS, när din beställning har levererats och varorna inte har hämtats ut på 3 till 5 dagar. Om varorna inte har hämtats ut på mer än 5 dagar förbehåller vi oss rätten att ringa uppgivet telefonnummer som en påminnelse om att hämta ut varorna.
Aviseringar: Efter att du har registrerat dig för aviseringar används ditt namn, telefonnummer och din e-postadress, med ditt tillstånd, i reklamsyfte tills du avregistrerar dig från meddelandena. Du kan registrera dig för att ta emot aviseringar, endast när det specifika fältet är valt, vilket gör att du kan prenumerera.
Vid användning av e-postadress på Facebook eller använd formuläret på första sidan av www.natures-finest.se, genom vilket du får rabattkuponger för din beställning, sparar vi din e-postadress i syfte att informera dig om de speciella förmånerna och kampanjerna för onlinebutiken www.natures-finest.se. Du kan när som helst avregistrera dig från aviseringsdatabasen genom att skicka ett e-postmeddelande till: [email protected] eller genom att klicka på länken “Avsluta prenumeration” längst ned i reklammejlen.
Du kan när som helst avregistrera dig från tillfälliga reklam-SMS. Skicka ett SMS med texten NUTRISSLIM STOP på 031480333 så tar vi bort ditt telefonnummer från SMS-mottagardatabasen.
Jag har rätt att när som helst kräva av Nutrisslim d.o.o., som operatör av personuppgifter:
Tillgång till personuppgifter och följande information:
- Tillgång till personuppgifter och följande information:
- syftet med att skaffa data
- den typ av personuppgifter som har lämnats eller kommer att lämnas ut, och användare eller kategorier av användare, särskilt användare från tredjeländer eller internationella organisationer, till vilka personuppgifterna kommer att lämnas ut
- beräknad lagringstid för personuppgifter, eller om det inte är möjligt, kriterierna som används för att fastställa denna period
- om automatiserat beslutsfattande och profileringskoncept används eller kommer att användas
- skäl, betydelse och konsekvenser av sådan behandling för den enskilde
- en (kostnadsfri) kopia av personuppgifter i en form som jag själv bestämmer (om begäran görs med elektroniska kommunikationsmedel, och jag inte begär något annat, tillhandahålls en kopia i elektronisk form). För ytterligare kopior, som jag kan begära, kan Operatören ta ut en rimlig avgift, med tanke på kostnaden
- rättelse av felaktiga personuppgifter.
- Begränsning att behandla personuppgifter när:
- Jag bestrider riktigheten av personuppgifter, under en period som tillåter operatören att verifiera riktigheten av personuppgifter
- behandlingen är olaglig, men jag motsätter mig radering av personuppgifter och kräver istället begränsningar av deras användning
- Operatören behöver inte längre personuppgifter för behandlingsändamål, men jag behöver dem för att verkställa eller försvara rättsliga anspråk
- radering av alla personuppgifter (rätt att bli glömd) om förutsättningarna, som anges i artikel 17 i den allmänna dataskyddsförordningen, är uppfyllda, och särskilt i det fall jag återkallar detta samtycke till behandling av personuppgifter
- utskrift av personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format, med rätt att vidarebefordra dessa uppgifter till en annan operatör, utan att hindras av den ursprungliga operatören
- upphörande av användningen av personuppgifter för direktmarknadsföringsändamål, inklusive profilering
- Jag är inte föremål för ett beslut som enbart baseras på automatiserad behandling, inklusive profilering, som ger rättsverkningar för mig eller på liknande sätt väsentligt påverkar mig, om förutsättningarna i artikel 22 i den allmänna dataskyddsförordningen är uppfyllda.
- rätten att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet, om jag anser att behandlingen av mina personuppgifter strider mot den allmänna dataskyddsförordningen.
Utövande av rättigheter
Jag är medveten om att alla ovanstående krav, avseende utövande av personuppgiftsrättigheter, adresseras skriftligen till Operatören, till e-postadressen [email protected].
Jag är medveten om att den personuppgiftsansvarige i syfte att kunna identifiera mig pålitlig vid utövande av personuppgiftsrättigheter kan begära ytterligare information från mig, och förfarandet får endast vägras om det är bevisat att de inte kan identifiera mig på ett tillförlitligt sätt.
Jag är medveten om att operatören måste svara på min begäran, med vilken jag utövar mina personuppgiftsrättigheter i förhållande till ovanstående uppgifter, utan onödigt dröjsmål och senast inom en månad efter att jag mottagit begäran.
7. Rabatter, kampanjkoder, lyckohjulet
Rabatter kan inte kombineras! Om produkterna på webbplatsen redan är till rea eller någon rabatt redan används, gäller inga ytterligare rabatter.
8. Ytterligare förtydligande
Om du har frågor, problem eller kommentarer angående denna integritetspolicy kan du kontakta oss på följande e-postadress: [email protected]
