Integritetspolicy

Integritetspolicy

I denna integritetspolicy (hädanefter: Policyn) hittar du all information om behandlingen av personuppgifter som samlas in vid användning av tjänsterna som erbjuds till användare av webbplatsen natures-finest.se, som är tillgänglig via enheter med internet- och webbläsaråtkomst, samt varje gång du kontaktar oss.

Vi förbehåller oss rätten att ändra informationen i denna policy utan föregående meddelande. Den aktuella versionen publiceras på denna sida.

1. Identitet Och Kontaktuppgifter För Personuppgiftsansvarig

Namn: Nutrisslim d.o.o. (hädanefter: NUTRISSLIM)
Adress: Obrtniška ulica 4, 1292 Ig
Kostnadsfritt telefonnummer: 080 35 31
E-post: [email protected]

2. Information Om Skydd Av Personuppgifter

Denna information gäller alla användare av webbplatsen natures-finest.se, där endast myndiga och rättskapabla fysiska personer kan registrera sig.

Registrerade användare kan få åtkomst till, hantera eller neka behandling av sina personuppgifter via sina profiler genom att använda användarinställningarna.

För att få åtkomst till och hantera dina data, besök: https://www.natures-finest.se/mitt-konto/.
För korrigeringar eller frågor, kontakta oss via e-post på [email protected].

3. Ändamål Med Behandling Av Personuppgifter Och Rättslig Grund

Personuppgifter är all information som avser en identifierad eller identifierbar fysisk person och i denna policy avser information som identifierar dig som användare. Uppgifter som har anonymiserats på ett sätt som gör det omöjligt att identifiera en viss individ betraktas inte längre som personuppgifter.

Alla personuppgifter samlas in, behandlas och används i enlighet med de vid varje tidpunkt gällande bestämmelserna i denna policy, särskilt i syfte att tillhandahålla de tjänster du har beställt och för att hantera dina förfrågningar. Behandlingen sker baserat på någon av de rättsliga grunder som anges nedan, i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (nedan kallad GDPR).

3.1 Behandling baserad på samtycke från användaren

För behandling som grundar sig på individens samtycke är rättslig grund artikel 6.1(a) i GDPR. Exempel inkluderar att skapa ett användarkonto, godkänna cookies, ta emot personligt anpassade nyhetsbrev eller SMS.

3.1.1 Användarkonto
Utan att ange obligatoriska uppgifter kan ett användarkonto inte skapas. Kontot förblir öppet tills du begär radering eller själv raderar det via din “Instrumentpanel”. Raderingen utförs inom högst tre dagar. NUTRISSLIM kan ensidigt avsluta och ta bort konton vid brott mot användarvillkoren.

3.1.2 Nyhetsbrev eller SMS
Genom att prenumerera på nyhetsbrev eller SMS meddelar vi dig regelbundet om aktuella erbjudanden via e-post eller telefon. Vi ger information om våra produkter, kampanjer och annat som kan vara av intresse. Din e-postadress används för nyhetsbrev och ditt telefonnummer för tillfälliga SMS-erbjudanden.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att klicka på avregistreringslänken i slutet av varje meddelande. Avregistreringen kan ta några timmar att behandla av tekniska skäl, så du kan fortfarande få meddelanden under tiden.

3.1.3 Cookies
Cookies är små textfiler som lagras på din dator eller mobila enhet av webbplatser du besöker. När du besöker natures-finest.se installeras endast cookies som är nödvändiga för webbplatsens funktion.

Cookies som inte är absolut nödvändiga används inte förrän du aktivt samtycker genom att välja cookieinställningar och klicka på “Spara inställningar” eller “Acceptera alla”. I sådana fall installeras dessa cookies i din webbläsare först efter ditt uttryckliga samtycke.

Cookies kan också lagra inställningar från tidigare besök för att underlätta din återkomst. Dessa cookies inkluderar marknadsföringsverktyg som samlar in och analyserar användarbeteende för att förbättra användarupplevelsen. De undersöker bland annat var användare kommer ifrån och vilka delar av webbplatsen de besöker.

Detta är en form av riktad marknadsföring. Genom att integrera analytiska verktyg strävar vi efter att förbättra och optimera webbplatsen kontinuerligt. Sådana cookies används endast efter ditt samtycke.

De cookies som används på natures-finest.se beskrivs i tabellen “Översikt över cookies på natures-finest.se”.

* EU-kommissionens genomförandebeslut (EU) C(2023) 4747 av den 10.07.2023
** UK EU-kommissionens genomförandebeslut C(2021)4800 av den 28.07.2021

De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies. Om du vill återkalla det samtycke du redan har gett, kan du inaktivera de verktyg du tidigare har samtyckt till genom att justera inställningarna i din webbläsare eller mobila enhet. Du kan även ställa in webbläsaren så att den helt blockerar cookies eller varnar dig innan en cookie lagras. Det är också möjligt att förhindra installationen av cookies för alla webbplatser du besöker. Redan lagrade cookies kan raderas från din dator eller mobila enhet.

3.2 Vid behandling av personuppgifter som är nödvändig för att fullgöra ett avtal där den registrerade, det vill säga användaren, är part, används artikel 6.1(b) i den allmänna dataskyddsförordningen som rättslig grund: för att ingå och fullgöra ett försäljningsavtal (när du använder tjänster på webbplatsen natures-finest.se eller via kundtjänst för att köpa eller reklamera produkter), ett anställningsavtal (när du ansöker till en ledig tjänst) eller ett samarbetsavtal (när du föreslår dig själv eller ansöker till ett uppdrag för samarbete).

3.2.1 Köpeavtal

Formulär för support, presentationer, köp och andra förfrågningar finns tillgängliga för användare. Alla obligatoriska personuppgifter i dessa formulär samlas in och behandlas för att kunna hantera användarens begäran. Detta inkluderar även åtgärder som krävs inför avtalets ingående. Utan obligatoriska uppgifter kan vi inte behandla din förfrågan.

Om behandlingen av uppgifter krävs för att slutföra din beställning, sparas uppgifterna tills garanti-, reklamations- eller preskriptionstiden löpt ut. I sådana fall lagras uppgifterna i sju år. För övriga förfrågningar lagras uppgifterna i tre månader.

3.2.2 Anställningsavtal

Vi behandlar personuppgifter som erhålls när du söker en ledig tjänst via webbplatsen, endast i den omfattning, det sätt och under de villkor som är nödvändiga för att utvärdera kandidater inför en eventuell anställning.

Du är inte skyldig att lämna personuppgifter när du ansöker, men om du avstår från att lämna uppgifterna kan vi inte beakta din ansökan.

Uppgifterna lagras endast tills ändamålet har uppfyllts eller tills eventuella överklaganden från icke-valda kandidater har avslutats.

3.2.3 Samarbetsavtal

Vi behandlar även personuppgifter som vi erhåller när du ansöker via webbplatsen om att delta i produktmarknadsföring eller om grossistförsäljning. Detta sker enbart för det samarbete som du själv föreslår (för att vidta åtgärder på den registrerades begäran innan ett avtal ingås).
Du är inte skyldig att lämna de begärda uppgifterna. Men om du väljer att inte lämna dina personuppgifter kan samarbete eventuellt inte genomföras, särskilt om utlämnandet av dessa uppgifter är en förutsättning för samarbetet.
Sådana uppgifter sparas endast tills syftet har uppfyllts eller så länge det är möjligt att föra klagomålsförfaranden eller tills dessa avslutas.

3.3 Vid behandling av personuppgifter som är nödvändig för att uppfylla en rättslig skyldighet som åligger NUTRISSLIM används artikel 6.1(c) i den allmänna dataskyddsförordningen som rättslig grund: för att överföra uppgifter till behöriga myndigheter i enlighet med lagen, för att säkerställa produktövervakning.

3.4 Vid behandling av personuppgifter som är nödvändig för ändamål som rör berättigade intressen som NUTRISSLIM eller tredje part eftersträvar, förutsatt att dessa intressen inte åsidosätts av den registrerades intressen eller grundläggande rättigheter och friheter, används artikel 6.1(f) i den allmänna dataskyddsförordningen som rättslig grund: insamling av loggfiler vid besök på webbplatsen natures-finest.se, videoövervakning av tillträde till NUTRISSLIM:s egendom, och kommunikation med kunder enligt lagen om elektronisk kommunikation.

3.4.1 Videoövervakning av tillträde till NUTRISSLIM:s egendom

I syfte att förebygga skador på egendom samt för att säkerställa personers säkerhet utförs videoövervakning av tillträde till NUTRISSLIM:s lokaler.
Videoinspelningar sparas i 3 månader från inspelningstillfället eller tills rättsliga förfaranden är avslutade eller inte längre möjliga.

3.4.2 Kommunikation med kunden enligt lagen om elektronisk kommunikation

Om du inte motsatte dig detta vid själva köpet, informerar vi dig gärna via e-post om vårt aktuella erbjudande baserat på ditt köp på webbplatsen natures-finest.se eller via kontaktuppgifterna som finns publicerade där. Detta för att kunna ge dig information om våra olika produkter, aktuella och kommande kampanjer och erbjudanden. I detta fall använder vi din e-postadress för att skicka meddelanden om vårt utbud.
Du kan när som helst avregistrera dig från att ta emot sådana meddelanden genom att klicka på avregistreringslänken längst ner i varje utskick. På grund av tekniska orsaker kan det ta några timmar innan avregistreringen träder i kraft, vilket innebär att du i undantagsfall fortfarande kan få något meddelande under övergångsperioden.

3.5 Behandling av personuppgifter för frågeformulär och personliga rekommendationer

På webbplatsen erbjuder vi ett frågeformulär där vi samlar in uppgifter om kön, ålder, längd, vikt, kostvanor, hälsotillstånd, fysisk aktivitet, sömn, stress och andra vanor och önskade mål, i syfte att ta fram ett personligt kosttillskott.
Dessa uppgifter behandlas på grundval av artikel 6.1(a) i GDPR – den registrerades samtycke – och används uteslutande för att förbereda personligt anpassade produkter och rådgivning.
Personuppgifterna lagras i högst 5 år eller tills dess att samtycket återkallas av den registrerade.

3.6 Behandling av genetiska uppgifter (DNA-tester)

För att kunna genomföra DNA Nutrigenetic-tester samlar vi in och behandlar följande uppgifter: biologiskt prov (saliv), för- och efternamn, födelsedatum, vikt, längd, analysresultat samt kontaktuppgifter för kommunikation.
Behandlingen av dessa uppgifter grundar sig på artikel 6.1(b) i GDPR (avtal) och artikel 9.2(a) i GDPR (uttryckligt samtycke).
Uppgifterna lagras i 5 år efter utgången av det kalenderår då analysen utfördes, eller tills samtycket återkallas, om detta är tillämpligt.

4. Är tillhandahållandet av personuppgifter en lagstadgad eller avtalsenlig skyldighet, eller en skyldighet som är nödvändig för att ingå ett avtal, och måste den registrerade tillhandahålla personuppgifter samt vilka är de möjliga konsekvenserna om sådana uppgifter inte lämnas?

Tillhandahållandet av personuppgifter:

• för att genomföra ett avtal (punkt (b) i artikel 6(1) i den allmänna dataskyddsförordningen) är en avtalsenlig skyldighet;
• i samband med uppfyllandet av skyldigheter enligt lag (punkt (c) i artikel 6(1) i den allmänna dataskyddsförordningen) är en lagstadgad skyldighet.
  Om du inte vill lämna dina personuppgifter till oss, kommer vi inte att kunna ingå ett avtal med dig eller uppfylla vissa rättigheter och skyldigheter som följer av avtalsförhållandet.

5. Användare av personuppgifter

(a) Anställda hos NUTRISSLIM
Dina uppgifter behandlas av anställda hos NUTRISSLIM inom ramen för deras arbetsuppgifter och behörigheter, i enlighet med den interna organisationsstrukturen och befattningssystemet, för att uppfylla skyldigheter enligt tillämpliga föreskrifter.

(b) Externa användare
Vi överför även dina personuppgifter till vissa externa användare, nämligen:

• när det är nödvändigt för att behandla dina beställningar eller för att tillhandahålla support, kan dina personuppgifter vidarebefordras till avtalspartners eller leveranstjänster i det land där beställningen ska verkställas eller levereras;
• till leverantörer av cookies eller webbhotellstjänster, om du väljer att använda denna tjänst;
• till banker eller andra betalningsinstitutioner, om du väljer att använda denna tjänst;
• till domstolar, statliga myndigheter och andra offentliga organ med befogenhet, om de enligt lag har rätt att få tillgång till personuppgifter i specifika förfaranden (t.ex. polis, inspektions- och tillsynsorgan, Skatteförvaltningen i Slovenien), samt andra parter (t.ex. revisorer), om de har rättslig grund i lag eller ett slutgiltigt domstolsbeslut, eller om du uttryckligen har samtyckt till detta.

Alla användare är skyldiga gentemot NUTRISSLIM att följa gällande bestämmelser om skydd av personuppgifter.
Mer information om våra externa tjänsteleverantörer kan erhållas via e-post till: [email protected]

6. Överföring av personuppgifter till tredjeland eller internationella organisationer

Personuppgifter överförs inte till internationella organisationer, och till tredjeländer (USA och Storbritannien) endast om du samtycker till användning av marknadsföringscookies (annonsering och analys). I sådana fall sker överföring till Storbritannien i enlighet med och baserat på EU-kommissionens genomförandebeslut C(2021) 4800 om adekvat skyddsnivå i Storbritannien från den 28 juli 2021, och till USA enligt EU-kommissionens genomförandebeslut C(2023) 4747 om adekvat skyddsnivå enligt EU–USA Data Privacy Framework från den 10 juli 2023.

För ändamål som rör DNA-analyser kan överföring av uppgifter ske till laboratorier utanför EES (Danmark, Storbritannien), i enlighet med EU-kommissionens adekvansbeslut och lämpliga skyddsåtgärder.

7. Förekomst av automatiserat beslutsfattande inklusive profilering

Automatiserat beslutsfattande tillämpas inte.

Om du uttryckligen har samtyckt till att ta emot nyhetsbrev via e-post, sker profilering baserat på dina intressen (hälsa, skönhet, avgiftning/viktnedgång) i syfte att skicka riktad marknadsföring. Ditt samtycke till personligt anpassade marknadsföringskampanjer är inte ett krav för att använda webbplatsen eller dess tjänster.

Om du har gett ditt uttryckliga samtycke till att ta emot personligt anpassade nyhetsbrev, har du rätt att när som helst invända mot behandling av dina personuppgifter för sådana marknadsföringsändamål, eller att när som helst avregistrera dig från att få sådana nyhetsbrev – utan att detta påverkar lagligheten av behandling som grundats på samtycket innan återkallelsen.

De uppgifter vi behandlar baserat på ditt samtycke (punkt (a) i artikel 6(1) i dataskyddsförordningen) för att skicka personligt anpassade nyhetsbrev kommer att sparas tills du återkallar ditt samtycke. Vid rättstvist lagras uppgifterna tills ett slutgiltigt beslut har fattats i ärendet.

8. Lagringsperiod för personuppgifter

Lagringstiden beror på den rättsliga grunden för behandlingen och syftet med behandlingen. Dina personuppgifter lagras endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål för vilka de behandlas.

I de fall då du har lämnat ditt samtycke till behandling av dina personuppgifter, lagrar vi dem tills du återkallar ditt samtycke.

Om behandlingen krävs för att fullfölja din beställning, lagras uppgifterna till utgången av garanti-, reklamations- eller preskriptionstider.

I undantagsfall lagras personuppgifterna längre om gällande bestämmelser i Sverige och/eller Europeiska unionen kräver det (t.ex. föreskrifter om medicintekniska produkter, redovisning och skatt).

Specifika lagringsperioder anges i punkt 3 i denna policy, beroende på syftet med behandlingen.

9. Registrerades rättigheter

Personer vars personuppgifter samlas in och behandlas av NUTRISSLIM har följande rättigheter:

• rätt till tillgång till personuppgifter,
• rätt till rättelse av felaktiga och komplettering av ofullständiga personuppgifter,
• rätt till radering av personuppgifter,
• rätt till begränsning av behandling av personuppgifter,
• rätt till dataportabilitet,
• rätt att invända mot behandling som baseras på punkt (f) i artikel 6.1 i dataskyddsförordningen (inklusive profilering).
  
  

Den registrerade har rätt att begära tillgång till sina personuppgifter från NUTRISSLIM, samt begära rättelse, radering eller begränsning av behandling som rör honom eller henne, samt att invända mot behandling och att utöva rätten till dataportabilitet. Begäran behandlas i enlighet med bestämmelserna i dataskyddsförordningen och svensk dataskyddslagstiftning.

För DNA-analyser har den registrerade dessutom rätt att begära att testresultaten inte avslöjas för någon (inklusive släktingar eller läkare) eller att vissa resultat inte används.

Våra tjänster är inte avsedda för minderåriga. Om barns uppgifter (t.ex. för DNA-test) behandlas krävs uttryckligt samtycke från vårdnadshavare. Om uppgifter samlas in av misstag, raderas de omedelbart.

Vid frågor eller klagomål är du välkommen att kontakta oss när som helst. För snabb hjälp kan du mejla oss på: [email protected]

10. Samtycke och rätt att återkalla samtycke

Om behandlingen grundar sig enbart på ditt samtycke (punkt (a) i artikel 6.1 i dataskyddsförordningen), påverkar inte återkallelsen av samtycket lagligheten i den behandling som skett före återkallelsen.

11. Rätt att lämna in klagomål till tillsynsmyndigheten

Om du anser att gällande dataskyddslagstiftning har överträtts, kan du lämna in ett klagomål till den behöriga tillsynsmyndigheten. I Slovenien är detta Information Commissioner.
Genom att ge ditt samtycke bekräftar du att du är en myndig fysisk person med rättshandlingsförmåga.

12. Allmänna villkor och affärsvillkor

Vid användning av webbplatsen natures-finest.se måste upphovsrätt, varumärkesrätt och andra relaterade rättigheter från tredje part respekteras. Allt innehåll på webbplatsen, inklusive bilder, videor, typsnitt och varumärken, är skyddat. Användaren förbinder sig att inte missbruka innehållet i privata eller kommersiella syften.
Mer information finns i våra Allmänna villkor och Affärsvillkor, som är tillgängliga via länkar på webbplatsen.

Ig, 10.07.2025